建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
失眠经过治疗已好转,感谢大夫的精心治疗,感谢
焦虑症,吃了一年的药,停药两年多了,一直没在复发,感谢
病情描述:抑郁,焦虑 看病过程:非常认真,无论何时微信及时回...
医生误诊一年半一直诊断模糊,一会说抑郁一会说焦虑,一年内开了...
赵医生待人特温和,说话让人有亲切感
一直找的赵大夫看了2年多了,脾气性格都很好
好 可以
赵大夫,很有耐心,有责任心
因为第三次就诊在外地回不去,所以是在网挂号就诊的,在网上就诊...
我们会一直支持我们的赵医生 因为是我遇见的,唯一一个把电话号...